清遠市醫(yī)療保障局

      清遠市醫(yī)療保障局積極探索創(chuàng)新“醫(yī)保+銀行”合作服務(wù)模式

      來源:本網(wǎng)訪問量:-發(fā)布時間:2023-08-29

        為進一步完善我市醫(yī)療保障管理服務(wù)體系,全面提升我市醫(yī)保公共服務(wù)水平,積極探索“多元化、高效化、智能化”醫(yī)保服務(wù)模式,近期,清遠市醫(yī)療保障局黨組書記、局長郭蔚麗率隊分別到中國工商銀行清遠分行、中國建設(shè)銀行清遠分行、中國農(nóng)業(yè)銀行清遠分行和中國郵政儲蓄銀行清遠分行就醫(yī)銀便民服務(wù)合作進行深入交流,不斷創(chuàng)新“醫(yī)保+銀行”合作服務(wù)模式。

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        雙方圍繞現(xiàn)階段醫(yī)保與銀行合作業(yè)務(wù)的開展情況、存在問題及下一步工作計劃進行交流討論,并對我市新一年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳工作進行深入研討。市醫(yī)保局針對醫(yī)保服務(wù)窗口設(shè)置、信息化建設(shè)、征繳工作宣傳及征繳服務(wù)提升等多個方面的工作,詳細了解了各家銀行醫(yī)保業(yè)務(wù)開展情況,并對各家銀行積極落實醫(yī)?;菝穹?wù)工作予以充分肯定。

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        通過深入交流,市醫(yī)保局與四家銀行就下一階段如何深化“醫(yī)保+銀行”合作達成一致意見。一是全方位提升服務(wù)效能。強化醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓,提升醫(yī)保部門和銀行工作人員醫(yī)保服務(wù)水平,確保參保群眾享受更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)。發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳宣傳,引導參保群眾逐步轉(zhuǎn)變繳費習慣,努力提高參保率,不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面。二是全方位發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。積極推動“政銀合作”信息化系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮銀行在信息化方面的優(yōu)勢,拓寬服務(wù)渠道,加快智能終端的宣傳推廣及投入使用,大力推進線上繳費模式,切實提高繳費服務(wù)便捷度。三是全方位強化基金安全。完善醫(yī)?;鹬С鰬舴?wù)管理,持續(xù)強化智能監(jiān)管,共同維護醫(yī)?;鸢踩沙掷m(xù)發(fā)展。四是全方位發(fā)揮橋梁作用。通過各銀行服務(wù)網(wǎng)點打造醫(yī)保“延伸辦”服務(wù)區(qū),全力打通醫(yī)保服務(wù)和宣傳的“最后一米”,為群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)提供良好的環(huán)境、便民的設(shè)備設(shè)施和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力推動我市醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


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