11月18日,清遠(yuǎn)市公安局召開第二十一場新聞發(fā)布例會,通報清遠(yuǎn)市公安機關(guān)開展黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”實踐活動成效。
“企業(yè)首套公章免費刻制”是我市公安部門優(yōu)化營商環(huán)境的又一項便民服務(wù)舉措。此項服務(wù)除個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社外,新開辦企業(yè)可享受首套公章和財務(wù)章共兩枚公章的免費刻制服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“零成本”。該措施推行以來,全市共為新辦企業(yè)免費刻制公章6981枚,節(jié)省費用約50萬元。
除了首套公章免費刻制外,企業(yè)在辦理流程上也得到進(jìn)一步簡化。據(jù)市公安局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,如果企業(yè)已辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,在刻制印章的是不需要再次提供營業(yè)執(zhí)照的。市場監(jiān)管部門會將相關(guān)信息通過一網(wǎng)通辦系統(tǒng)推送到印章刻制店。企業(yè)可直接到選定的印章店刻制即可。
讓信息多跑腿,讓群眾少跑腿。上述系列服務(wù)是公安深化“放管服”改革,推出惠民利企措施優(yōu)化營商環(huán)境的具體實踐。目前,21個事項上線公安部“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,不斷優(yōu)化審批流程,在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”,在審批程序上做“減法”,為企業(yè)辦理相關(guān)證照業(yè)務(wù)提供便利。
今年7月,家住清新的李某到轄區(qū)派出所求助。30年前,家中長輩趁李某外出之際,擅自將李某的女兒交由其他人撫養(yǎng)。期間雖歷經(jīng)多次尋找,卻始終沒有結(jié)果。
事情的轉(zhuǎn)折發(fā)生在今年的一次偶然交談。當(dāng)時,清遠(yuǎn)正開展“警徽閃爍、新生啟航”專項工作,在得知可享受免費采集基礎(chǔ)信息、進(jìn)行DNA鑒定的便民服務(wù)后,李某抱著“再試一試”的心態(tài)前往公安機關(guān),并在民警的幫助下采集夫婦二人血樣并檢驗入庫。
在一系列線索核查和信息研判下,女子羅某出現(xiàn)在警方視野。后經(jīng)公安司法鑒定中心檢驗鑒定,李某與羅某符合親生關(guān)系。今年8月22日,在清遠(yuǎn)公安的幫助下,失散了整整30年的一家人迎來團圓。
“團圓”背后,離不開不言放棄的當(dāng)事家庭,少不了辛勤努力的公安干警以及不斷完善的工作機制。作為“我為群眾辦實事”實踐活動的其中一環(huán),全市8個縣(市、區(qū))建立了36個免費DNA采集點,且免費采血工作不受戶籍地域限制。隨著DNA比對尋親綠色通道推出,今年1-10月,全市共找回失蹤被拐人員33名,偵破拐賣婦女兒童案5宗,起訴犯罪嫌疑人15人,組織認(rèn)親宣傳14場。
“在出入境辦理大廳,老年人享有免費茶水、照相、復(fù)印等服務(wù),還增配了老花鏡、放大鏡等物資。”新聞發(fā)布會現(xiàn)場,市公安局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹了有關(guān)優(yōu)化老年人辦事服務(wù)的具體內(nèi)容。
從今年4月1日起,出入境管理部門推出了6項便利老年人服務(wù)措施,建立了9個老年人優(yōu)先辦理窗口,為老年人辦理出入境證件實現(xiàn)“免預(yù)約-填表-受理”一條龍、一窗式服務(wù)。目前通過該類窗口共辦理了788宗出入境證件業(yè)務(wù)。
戶政部門也同步推出15項老年人服務(wù)措施,通過增加“關(guān)懷模式”“長輩模式”,提供針對老年人使用的定制式、差別化線上服務(wù)。今年前10月,全市通過118個老年人優(yōu)先辦理戶政業(yè)務(wù)窗口,為老年人提供免預(yù)約免排隊服務(wù)4993人次、委托辦理服務(wù)714人次,上門服務(wù)716人次。
在交管部門,交警也持續(xù)發(fā)揮“智慧新警務(wù)”成果運用,從6月起優(yōu)化網(wǎng)上代辦服務(wù),60周歲以上老年人可使用親友的“交管12123”手機APP賬號,由親友代辦網(wǎng)上機動車牌證、駕駛證業(yè)務(wù),讓老年人辦理公安業(yè)務(wù)更省心、省力、省時、省事。