不同的肩章,一樣的擔當。清遠輔警,是清遠公安力量的重要組成部分,他們滿懷熱血 、忠誠履職,在無數個白天黑夜中燃燒著自己的光與熱,守護著清遠的平安滿意。
令群眾感動的巡警大隊輔警馮杰宇
進入警隊前,馮杰宇在一家企業(yè)負責安保工作。在“我想保護更多人”的意愿下,他成功考入佛岡縣公安局,成為巡警大隊六級輔警。
快速處置讓落水者轉危為安
今年6月18日凌晨3時55分,佛岡縣公安局巡邏防控組接到指令,石角鎮(zhèn)塘二橋有人落水。正在轄區(qū)網格巡邏的輔警馮杰宇和搭檔,駕駛著鐵騎,快速趕往現(xiàn)場。
抵達后,現(xiàn)場有2名落水者家屬正高聲求援,1名夜班路過的熱心群眾欲下水救援?!耙蚬饩€不好并擔心水域復雜,我讓他穿上救援裝備再一起下水救人。”馮杰宇回憶,大概幾十秒后,增援隊伍送來救生設備,一套讓熱心市民穿上,并讓另一名輔警將繩索套在市民身上,牽著繩索的另一端配合市民下水救人。
“熱心市民下水后成功找到了落水者,但落水者仍在掙扎,情況十分危急?!睘榱舜_保群眾的安全,馮杰宇也快速過去展開救援。
“我平時很喜歡游泳,但救人還是第一次?!瘪T杰宇說。經過近10分鐘的努力,兩人成功將落水者拉到岸邊。經過醫(yī)護人員的及時搶救,落水者脫離了生命危險。
事后,馮杰宇多方打聽熱心市民的名字。當他得知參與救援的熱心市民是一位普通的餐飲店老板時,馮杰宇非常激動,“我也是一名土生土長的佛岡人,當看到身邊有這么多充滿愛心的人和自己一起守護著群眾的平安,更加堅定了信心”。
提升人民群眾的滿意度和獲得感
在巡警大隊里,馮杰宇的工作便是“把時間和精力撲到路面”,通過巡邏防控快速處置發(fā)生在周邊的治安警情或突發(fā)情況。馮杰宇說,相比較上一份工作任職保安,輔警的工作更苦更累一些,但因為每天能幫助到不同的群眾,他覺得輔警這一崗位讓自己找到了人生的價值和意義。
前不久,馮杰宇便遇到一宗讓自己暖心了許久的小事情。當時他在巡邏中發(fā)現(xiàn),一名年邁的老人茫然的站在路邊,臉上寫滿了焦慮和擔心。上前了解后發(fā)現(xiàn),阿婆今年80多了,從韶關來佛岡尋親戚,因不會坐鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車,拿著地址信息在大路邊干著急。“這事情就交給我了?!瘪T杰宇一邊安撫老人,一邊帶著阿婆找到正確的車輛。在登車前,阿婆飽含熱淚,拉著馮杰宇的手連聲道謝時,讓這位28歲年輕人的心被觸動了。
“僅僅是做了一件很小很小的事情,沒想到卻讓阿婆如此感動?!瘪T杰宇說,在群眾眼里,警察是最值得信賴的人,在我們眼里,群眾何嘗不是最可愛的人呢?那一刻,馮杰宇默默下定決心,接下來要用更好的服務和標準,換回群眾的平安和滿意。
作為一名新警,馮杰宇還感受到“本領恐慌”,希望通過不斷學習和提升,強化自己對危機的處理方法。他積極參與日常的隊伍教育培訓,并把每一次訓練都當作實戰(zhàn),以戰(zhàn)代訓,著力提高自己的應急處突能力。