時間:2024-01-21 19:56:16
來源:清遠(yuǎn)市公安局
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2023年以來,人民群眾出入境辦證需求“井噴”釋放,清遠(yuǎn)市出入境證件辦理量持續(xù)維持高位。2023年,全市共受理各類證件申請298255人次,比2022年增長了12.16倍,共審核、審批通過各類出入境證件299372證次,比2022年增長了12.47倍,創(chuàng)歷史新高。
2023年12月5日,清遠(yuǎn)市公安局出入境收到陳先生通過“平安廳”局長信箱的來信,標(biāo)題為“為清遠(yuǎn)市公安局出入境工作人員點贊”。原來,在12月4日,陳先生來到接待大廳辦理香港簽注業(yè)務(wù),焦急地表示因事需要緊急辦理業(yè)務(wù)。在了解陳先生詳細(xì)出境事由后,工作人員迅速收集整理陳先生的出境事由相關(guān)材料,為其申請了急事急辦。當(dāng)日,在工作人員多方溝通協(xié)助下,陳先生快速辦理成功簽注業(yè)務(wù)。2023年12月11日上午,一名市民走進(jìn)清遠(yuǎn)市公安局清新分局出入境接待大廳,現(xiàn)場工作人員通過與其接觸,了解到該市民是一名聽障人士。了解到申請人情況后,工作人員立即為其開通綠色通道,通過使用手寫板溝通的方式,熱情、高效地為該市民受理了護(hù)照申請,該市民對清新公安高效貼心的服務(wù)伸出大拇指點贊。2023年5月27日上午,清遠(yuǎn)市公安局出入境組織相關(guān)人員利用周六日,為我市科技產(chǎn)業(yè)園二十多名急需出國(境)工作人員開設(shè)辦證專場。產(chǎn)業(yè)園公司贈予“高效辦實事,貼心為企業(yè)”錦旗,對支隊熱情服務(wù)表示誠摯感謝。諸如此類的“小事”每天都在出入境發(fā)生,但群眾利益無小事,為民服務(wù)無止境,一件件民生“小事”,都是市民群眾的“幸??潭取?,清遠(yuǎn)市公安局出入境管理部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。清遠(yuǎn)市公安局出入境管理部門先后七次調(diào)整優(yōu)化便民辦證服務(wù)舉措,堅持“不辦結(jié)不打烊”,推出周末學(xué)生專場、工業(yè)園和企業(yè)晚間專場、暑假元旦寒假假期專場、延長下班時間、增加網(wǎng)上預(yù)約號、加設(shè)大廳現(xiàn)場取號等措施,開通“現(xiàn)役軍人及家屬、優(yōu)撫對象依法優(yōu)先”窗口、老年人服務(wù)窗口,切實滿足廣大人民群眾辦證需求。2023年5月12日,清遠(yuǎn)市公安局出入境主動走訪涉外備案企業(yè)廣東先導(dǎo)稀材集團(tuán)并為該企業(yè)聘請的外籍專家送證上門
2023年3月17日下午,為加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼交流,拓寬企業(yè)招商引資渠道,助推我市高質(zhì)量發(fā)展,清遠(yuǎn)市公安局出入境為清遠(yuǎn)市僑商投資企業(yè)協(xié)會14名會員開辟綠色通道,專窗專人服務(wù)辦理出入境業(yè)務(wù)。
2023年6月1日,清遠(yuǎn)市公安局出入境為前來接待大廳的14歲以下兒童開設(shè)綠色通道,優(yōu)化辦證程序,全天共受理服務(wù)入學(xué)兒童51人次。為方便寒假、春節(jié)有計劃出國(境)探親旅游的師生及春節(jié)返鄉(xiāng)人員辦理業(yè)務(wù),清遠(yuǎn)市公安局出入境管理部門在元旦假期、寒假春節(jié)前開設(shè)周末辦證專場。清遠(yuǎn)市公安局出入境管理部門聚焦群眾辦事難點、堵點、痛點,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,推出便民利民措施,讓辦事群眾體驗到了出入境窗口服務(wù)的“溫度”和“速度”,同時也收獲了市民群眾大量好評點贊。
清遠(yuǎn)市公安局出入境管理部門
將繼續(xù)根據(jù)市民群眾需求
推出便民利民舉措
為廣大市民群眾和企業(yè)提供
高效的辦證服務(wù)
助力清遠(yuǎn)高質(zhì)量發(fā)展