民 生 熱 線 為了更好地了解困難群眾的救助情況，廣東民生熱線直播了解一線“雙百工程”社工站的建設(shè)情況，作為直播第二現(xiàn)場(chǎng)的清遠(yuǎn)市佛岡縣龍山鎮(zhèn)社工站讓觀眾更加直觀地了解到困難群眾的救助情況和基本的政策保障。 在直播第二現(xiàn)場(chǎng)，社工向記者詳細(xì)介紹了自“雙百工程”開展以來，是如何實(shí)現(xiàn)人找政策到政策找人這一轉(zhuǎn)變。龍山鎮(zhèn)社工站為了更好地開展社會(huì)救助，保障困難群眾和特殊群體基本生活，主要從三個(gè)方面主動(dòng)發(fā)現(xiàn)群眾，做到應(yīng)保盡保。 第一，通過社會(huì)救助服務(wù)平臺(tái)的低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)管理，對(duì)出現(xiàn)收入預(yù)警的人員及時(shí)入戶走訪跟進(jìn)，對(duì)符合政策的困難群眾和特殊群體做到應(yīng)保盡保，落實(shí)政策保障；第二，依托“情滿龍山·連心工程”關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目對(duì)全鎮(zhèn)困難群眾和特殊群體摸排走訪，通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、摸排走訪、分析研判、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、資源鏈接、服務(wù)實(shí)施、常態(tài)跟蹤、成效管理等環(huán)節(jié)，對(duì)困難群眾和特殊群體提供社工服務(wù)。截至目前，佛岡縣社工站已將45戶119人納入低保，21戶73人納入低保邊緣家庭，7戶7人納入特困供養(yǎng)；第三，通過雙百社工走村入戶，“用腳畫地圖”，結(jié)合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，為其提供政策、物資、人文關(guān)懷等社工服務(wù)，真正把服務(wù)落在基層、沉到一線，打通為民服務(wù)“最后一米”。 隨后，記者跟隨社工到服務(wù)對(duì)象小清（化名）家中，了解她家當(dāng)前的生活現(xiàn)狀。看到記者的到來，小清（化名）激動(dòng)地握住了記者的手，分享了自從社工介入以來，家庭經(jīng)濟(jì)、家庭關(guān)系和生活方式都有了很大的改變，在社工的幫助下，一家人都納入了低保，得到了各項(xiàng)政策保障、生活保障、醫(yī)療保障等，現(xiàn)在活得比以前有底氣了。因?yàn)榉蚱迌扇硕际且暳埣?，所以社工的恒常探訪為整個(gè)家庭解決了很多困難。例如，小清（化名）女兒已到上幼兒園的年齡，社工會(huì)主動(dòng)協(xié)助小清（化名）女兒報(bào)名、體檢和后續(xù)學(xué)校針對(duì)該家庭學(xué)費(fèi)減免政策和辦理入學(xué)事項(xiàng)。社工也會(huì)為其提供生活關(guān)心、精神關(guān)懷和生活技能輔導(dǎo)服務(wù)、整合社會(huì)資源，提供幫扶等。 最后，記者邀請(qǐng)清遠(yuǎn)市民政局黨組成員、中共清遠(yuǎn)市社會(huì)組織委員會(huì)專職副書記林光強(qiáng)分享了清遠(yuǎn)“雙百”經(jīng)驗(yàn)：雙百工程是我省對(duì)困難群眾和特殊群體進(jìn)行社會(huì)救助、兜底民生的一項(xiàng)重要工程。從以前的群眾到鎮(zhèn)、村尋求政策扶持和救助，到現(xiàn)在雙百社工主動(dòng)進(jìn)村入戶，了解發(fā)現(xiàn)困難群眾和特殊群體，通過資源鏈接和政策銜接進(jìn)行救助，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)出擊、分類排查、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)救助，從“人找政策、單一救助”變?yōu)椤罢哒胰?，綜合施救”，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。 截至目前，清遠(yuǎn)市85個(gè)社工站，760名社工，累計(jì)開展入戶探訪129502人次，對(duì)43957戶民政對(duì)象進(jìn)行建檔，開展個(gè)案救助593個(gè)，鏈接資源折合人民幣130多萬元。
來源：清遠(yuǎn)雙百社工
