“這里比大麥山寬敞,也更漂亮?!?月25日,談及入住一個(gè)多月的“新”家——寨崗鎮(zhèn)敬老院,60歲的特困供養(yǎng)瑤族老人房叔對(duì)這里很滿意。在這里,他有不少志趣相投的老伙計(jì),一起聽山歌、對(duì)唱山歌,每天都很開心。
養(yǎng)老事業(yè),關(guān)乎群眾冷暖。今年3月底,連南瑤族自治縣將全縣七家敬老院整合到條件好、容量大、服務(wù)優(yōu)、功能全的寨崗鎮(zhèn)敬老院,不僅全面提升了敬老院運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)水平,也由此健全完善了瑤山農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),讓特困供養(yǎng)老人在新“家”住得舒心、暖心、安心。
老人們?cè)谡瘝忔?zhèn)敬老院寬敞的影視娛樂廳看電視。
寨崗鎮(zhèn)敬老院,有著條件好、容量大、服務(wù)優(yōu)、功能全等優(yōu)勢(shì)。
整七合一
小搬遷有大關(guān)愛
天氣終于放晴。5月25日中午時(shí)分,聚在寨崗鎮(zhèn)敬老院大廳里看電視的人多起來,老人們?nèi)齼蓛勺谝黄穑煜さ拿婵字袏A雜著的幾張新笑臉,都是在一個(gè)多月前搬遷過來的。
小搬遷有大關(guān)愛。連南共有七間鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,但由于供養(yǎng)條件有限,硬件設(shè)施配套不足,管理成本高,部分院區(qū)房屋陳舊,存在一定的安全隱患。
如何破解這一困境,由此提高養(yǎng)老服務(wù)政府?;?、兜底線的能力和質(zhì)量,更好地保障和改善民生?2021年底,該縣民政局?jǐn)M出了“整七合一”方案:將全縣七家敬老院整合到條件最好的寨崗鎮(zhèn)敬老院。
搬遷整合方案得到縣委、縣政府支持。在堅(jiān)持自愿原則(根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院老人的入住意愿及鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院護(hù)理工作人員的工作意愿)的基礎(chǔ)上,“整七合一”方案正式啟動(dòng)、實(shí)施。
截至2022年3月底,該縣民政局將33名特困供養(yǎng)老人和12名工作人員統(tǒng)一整合到寨崗鎮(zhèn)敬老院,統(tǒng)一由寨崗鎮(zhèn)政府管理。而整合后閑置的其他六間敬老院則暫停運(yùn)營(yíng),但仍保留原有的場(chǎng)地功能,作為鎮(zhèn)級(jí)居家養(yǎng)老活動(dòng)中心用途。
老人們的房間,寬敞明亮。
暖心服務(wù)
享受家庭一樣溫暖
房叔原是大麥山鎮(zhèn)敬老院的供養(yǎng)對(duì)象,有視力殘疾。搬遷到寨崗敬老院后,他明顯變得開心了?!霸茸〉牡胤剑臻g小,人也不多。”喜歡唱歌山歌的他,找不到伴高歌幾句。
位于寨崗鎮(zhèn)金星村的寨崗鎮(zhèn)敬老院,占地7畝,建筑面積5200平方米,有床位108張。在這里,房叔遇到了幾個(gè)喜歡唱山歌的“老伙計(jì)”,每天都聚在一起聽山歌或?qū)Τ礁?,臉上笑容多了起來?/span>
老人在敬老院健身房運(yùn)動(dòng)、健身。
敬老院為老人舉辦生日宴。
老年人都有懷舊心理,最怕的是孤獨(dú)。針對(duì)老人的特性,寨崗敬老院全力做好暖心服務(wù)。一方面,加強(qiáng)對(duì)老人心理疏導(dǎo)、精神慰藉,讓老人盡快適應(yīng)、融入新環(huán)境、新生活。另一方面,聘請(qǐng)專業(yè)社工,在日常管理中發(fā)揮他們的服務(wù)和護(hù)理優(yōu)勢(shì),確保老人“住得舒心、住得放心”,享受到“家人一般的照顧、家庭一樣的溫暖”。
5月23日下午,老人們分批到新綜合樓一樓的康復(fù)室鍛煉身體,突然67歲的瑤族老人老李和82歲的漢族老人老潘起了語(yǔ)言“沖突”。一個(gè)說瑤語(yǔ),一個(gè)說客家話,“雞同鴨講眼碌碌”。
工作人員鄧維民聞?dòng)嵟芰诉^來。原來老潘是和老李說:“等你用完這個(gè)健身器,可以輪到我用嗎?”聽不懂客家話的老李誤以為其要搶他的運(yùn)動(dòng)器材。聽了兩位老人原話后,鄧維民用瑤語(yǔ)翻譯給老李,又用客家話翻譯給老潘,兩位老人相視一笑,免去了一場(chǎng)誤會(huì)。
這是連南民政局充分考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際,安排瑤、漢工作人員在敬老院,破解溝通障礙的舉措。為做好團(tuán)結(jié),敬老院工作人員隨時(shí)可化身“翻譯員”,給瑤、漢老人架起“友誼橋”。
筑牢“疫”線
給老人安全“加碼”
特困供養(yǎng)老人年紀(jì)大、行動(dòng)不便,守護(hù)好他們的安全至為重要。搬遷中,連南民政局高度重視安全生產(chǎn)問題,在寨崗敬老院大門、大廳、各樓層電梯、廚房、消毒通道、消防通道安裝了攝像頭,并投入3萬(wàn)元增添遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了“全方位、無死角、零距離”的全天24小時(shí)監(jiān)控,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)整改落實(shí),給特供老人安全“加碼”。
特別是在做好常態(tài)化疫情防控中,連南民政局堅(jiān)持每日督導(dǎo)檢查敬老院防疫工作,全力保障民政領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象和群眾的生命健康和生命安全。
寨崗敬老院第一時(shí)間實(shí)行封閉管理,制定應(yīng)急預(yù)案,抓好“人、物、環(huán)境”防護(hù),12名工作人員和服務(wù)對(duì)象已完成疫苗接種,確保敬老院所有人員生命安全;根據(jù)現(xiàn)有條件和人員行動(dòng)路線,該院還嚴(yán)格實(shí)行區(qū)域化通道分層管理模式及分區(qū)管理,嚴(yán)格做好隔離區(qū)域的出入防護(hù)工作,確保敬老院所有人員零確診、無感染案例;對(duì)院內(nèi)工作人員實(shí)行“7天1檢”,而院外輪休待崗人員實(shí)行“7天2檢”,不斷筑牢“聯(lián)防聯(lián)控、群防群治”的嚴(yán)密防控體系。
連南民政局發(fā)動(dòng)愛心人士和企業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物。
同時(shí),為做好老人關(guān)心關(guān)愛工作,連南民政局積極動(dòng)員全縣社會(huì)組織及慈善力量支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作,為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物。截至目前,已籌集到捐款1.8萬(wàn)元,用于購(gòu)買愛心包42個(gè),及時(shí)發(fā)放給敬老院工作人員和特困老人,讓他們感受到關(guān)懷和溫暖。
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