為貫徹落實國家、省、市關(guān)于消費品以舊換新的決策部署，加快推進(jìn)家裝廚衛(wèi)“煥新”活動開展，提升活動的公平性、便捷性、安全性，現(xiàn)面向社會公開征選符合條件的第三方運營平臺企業(yè)，具體事項公告如下:
一、服務(wù)要求
（一）對消費者資格進(jìn)行審核。通過后臺系統(tǒng)對消費者信息進(jìn)行核驗，與參與活動的條件進(jìn)行比對，確定消費者是否滿足申領(lǐng)補(bǔ)貼的資格條件。
（二）協(xié)助組織企業(yè)報名，對企業(yè)門店工作人員進(jìn)行活動培訓(xùn)及答疑。
（三）完善風(fēng)險管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息申領(lǐng)補(bǔ)貼、套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，及時報告、有效處理刷單、未實際交易、惡意注冊等行為，保障資金安全。
（四）充分調(diào)動和利用平臺企業(yè)資源，加大宣傳力度，提高消費者知曉率及參與度。及時受理解決家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼申領(lǐng)、發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，確保工作平穩(wěn)有序。
（五）主動接受政府部門監(jiān)督管理，及時提供家裝廚衛(wèi)“煥新”工作相關(guān)情況，包括補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及統(tǒng)計分析等相關(guān)信息。
（六）配合開展審計和績效評價有關(guān)工作，配合督促商家整理收集參與活動商家的核銷材料。
（七）及時做好資金清算，以及其他保障消費品家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼正常發(fā)放的工作?！ ?/span>
二、服務(wù)時間
2025年2月17日-2026年1月31日，具體服務(wù)時間以項目協(xié)議約定執(zhí)行時間為準(zhǔn)。
三、資格條件
（一）依法登記設(shè)立，具有國家金融主管或監(jiān)管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等資質(zhì)（具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)）。未被“信用中國”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”等。近兩年在消費品以舊換新、消費券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險和隱患。
（二）具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險控制能力。能夠按照相關(guān)要求，對接廣東省家裝廚衛(wèi)“煥新”平臺，通過平臺端開放家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼申領(lǐng)渠道，做好家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼的申領(lǐng)、發(fā)放工作；具有防黃牛、防刷單、防惡意注冊等經(jīng)驗，能精準(zhǔn)識別騙取補(bǔ)貼行為并實時攔截、取消作弊商戶資格。
（三）具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費者對平臺的認(rèn)可度與使用率較高。
（四）具有穩(wěn)定的專業(yè)人員團(tuán)隊，可配合進(jìn)行活動商戶培訓(xùn)、宣傳等工作，能夠及時受理消費品家裝廚衛(wèi)“煥新”工作相關(guān)的咨詢、投訴等問題。
（五）具備實名認(rèn)證能力、聯(lián)動各類商戶能力及支付機(jī)構(gòu)能力、大數(shù)據(jù)能力等。
（六）具備專業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務(wù)能力。平臺企業(yè)能夠T+1日及時提供較為詳盡的家裝廚衛(wèi)“煥新”補(bǔ)貼發(fā)放、核銷使用等相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)。家裝廚衛(wèi)“煥新”活動結(jié)束后，能夠提供具體的核銷金額明細(xì)和高質(zhì)量的活動分析報告。
（七）自覺服從和主動配合政府部門監(jiān)督管理，主動配合審計和績效評價。
四、報名流程
（一）報名時間。2025年2月10日至2025年2月12日（工作時間：8:30-12:00,14:30-17:30）。
（二）報名材料。按照上述“資格條件”中明確的內(nèi)容，提供相關(guān)印證材料（包括但不限于企業(yè)申請書、營業(yè)執(zhí)照副本、平臺簡介、用戶數(shù)量、經(jīng)營情況、防黃牛防套現(xiàn)防騙補(bǔ)技術(shù)和解決方案、以往參與以舊換新活動、消費補(bǔ)貼發(fā)放等類似的活動情況及相關(guān)資質(zhì)證明文件）。紙質(zhì)申報材料一式2份，用A4紙打印并裝訂成冊（需留聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報單位公章。
（三）報名地址。符合條件的平臺企業(yè)自愿申報，請于2025年2月12日17時30分前將報名材料報送至清遠(yuǎn)市民政局老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)科（地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)北江二路林業(yè)大廈八樓老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系電話：0763-3372201）。逾期不予受理。
五、評選安排
報名截止后，我局將對平臺企業(yè)提供的材料進(jìn)行遴選，擇優(yōu)確定2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”（居家適老化改造所需產(chǎn)品板塊）活動合作平臺企業(yè)。報名截止后如果只有1家企業(yè)報名，并滿足征選平臺條件，我局不再另外組織遴選。
清遠(yuǎn)市民政局
2025年2月8日
