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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《清遠(yuǎn)市工商行政管理局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。需要獲取本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的社會(huì)公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
一、信息分類(lèi)和編排體系
（一）本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)下列各類(lèi)政府信息：
1、機(jī)構(gòu)職能
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
2、政策法規(guī)
主要包括：由本市和國(guó)家工商行政管理總局及省工商行政管理局制定的，與工商行政管理有關(guān)的規(guī)章；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門(mén)與其他部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
3、工商業(yè)務(wù)
主要包括：本部門(mén)各項(xiàng)行政許可和其他各項(xiàng)工商行政管理業(yè)務(wù)事項(xiàng)的內(nèi)容和管理事項(xiàng)的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限等；
4、便民服務(wù)
主要包括：工商業(yè)務(wù)查詢；登記注冊(cè)、年檢等辦事指南；各類(lèi)工商業(yè)務(wù)表格下載；查處違法行為的種類(lèi)和依據(jù)；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、依據(jù)、減免規(guī)定及計(jì)費(fèi)單位和投訴電話等；
5、公告公示
主要包括：流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果；打擊非法傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)、查處假冒偽劣商品、虛假違法廣告等執(zhí)法情況以及相關(guān)典型案例；全市媒體廣告監(jiān)測(cè)情況的公布及違法廣告警示；企業(yè)重合同守信用的情況；企業(yè)辦事?tīng)顟B(tài)公示等。
（二）屬本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類(lèi)政府信息：
1.登記注冊(cè)信息
2.行政處罰信息
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開(kāi)
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《目錄》。
1．公開(kāi)形式
（1）本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式，在網(wǎng)上獲取本機(jī)關(guān)政府信息請(qǐng)登陸清遠(yuǎn)市紅盾信息網(wǎng)（http://www.gd//qygs.gov.cn）
（2）本機(jī)關(guān)還將采取以下輔助方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：
① 通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開(kāi)政府信息；
②本機(jī)關(guān)在清遠(yuǎn)市工商行政管理局登記注冊(cè)大廳設(shè)有電子觸摸屏，公民、法人或者其他組織也可到該電子觸摸屏查閱本機(jī)關(guān)公開(kāi)的政府信息。
本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開(kāi)的信息，除有明確時(shí)限或已經(jīng)變更的信息以外，工商業(yè)務(wù)審批信息存留時(shí)限為1個(gè)月。超過(guò)留存期的信息，本機(jī)關(guān)將不再繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)，公民、法人或者其他組織可以到本機(jī)關(guān)設(shè)立的公共查閱點(diǎn)查閱。
2．公開(kāi)時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)
除本局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，依照有關(guān)規(guī)定向本局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
（依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)網(wǎng)址為：http://www.gd//qygs.gov.cn/wcm/chinaweal_communicates/enquire.jsp?INFOTYPE=5）
1．提出申請(qǐng)。
向本局申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面填寫(xiě)《清遠(yuǎn)市工商局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》，見(jiàn)附件1），每申請(qǐng)一項(xiàng)信息，填寫(xiě)一張表格。該表可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在清遠(yuǎn)市紅盾信息網(wǎng)（http://www.gd//qygs.gov.cn）下載電子版，復(fù)制有效。向本局申請(qǐng)獲取政府信息的,應(yīng)盡量詳盡、明確地描述所需信息，說(shuō)明所申請(qǐng)信息的用途并提供自身身份證明文件的復(fù)印件。申請(qǐng)查詢涉及第三方權(quán)益的政府信息的，還應(yīng)提供申請(qǐng)人與第三方關(guān)系的證明文件復(fù)印件。
通過(guò)信函、電報(bào)、傳真等提出申請(qǐng)的，要注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。請(qǐng)不要在申請(qǐng)中附帶申訴舉報(bào)等方面的事項(xiàng)。申請(qǐng)人還可以在本局網(wǎng)站下載電子版《申請(qǐng)表》，填寫(xiě)后發(fā)送至受理機(jī)構(gòu)的電子郵箱（qysgsj@126.com），并電話告知（0763-3864800）。申請(qǐng)人應(yīng)以紙質(zhì)、數(shù)據(jù)電文等書(shū)面方式提出申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)不直接通過(guò)電話、短信等方式受理或者答復(fù)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
2．申請(qǐng)?zhí)幚怼?/span>
本局收到公民、法人或其他組織提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，并根據(jù)需要通過(guò)相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份及相關(guān)證明進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于申請(qǐng)要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正后再次申請(qǐng)。對(duì)于申請(qǐng)要件完備的，根據(jù)申請(qǐng)人所申請(qǐng)信息的具體情況，自收到申請(qǐng)并確認(rèn)申請(qǐng)人相關(guān)信息之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，發(fā)出《延長(zhǎng)答復(fù)告知書(shū)》，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)15個(gè)工作日。
本局僅受理對(duì)本級(jí)工商部門(mén)所掌握信息的公開(kāi)申請(qǐng)，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、匯總、研究、分析或者其他處理。申請(qǐng)人從本局獲取的政府信息，僅供用于申請(qǐng)人自身的生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，不得用于商業(yè)用途或通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、出版物等途徑向社會(huì)發(fā)布。
3．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
本局依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照國(guó)家物價(jià)與財(cái)政部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。收費(fèi)額及交費(fèi)方式將在提供信息前書(shū)面告知。確有經(jīng)濟(jì)困難的公民，可向本局提出減免相關(guān)費(fèi)用的申請(qǐng)，并填寫(xiě)《申請(qǐng)表》相關(guān)欄目。
三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
（一）本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：清遠(yuǎn)市工商行政管理局辦公室
辦公地址：清遠(yuǎn)市新城區(qū)連江路清遠(yuǎn)市工商行政管理局
郵政編碼：511518
辦公時(shí)間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）
聯(lián)系電話：0763-3864800；傳真：0763-3864802；
電子郵箱：qysgsj@126.com
（二）本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：
1、清遠(yuǎn)市工商行政管理局辦公室
辦公地址：清遠(yuǎn)市新城區(qū)連江路清遠(yuǎn)市工商行政管理局
郵政編碼：511518
辦公時(shí)間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）
聯(lián)系電話：0763-3864800；傳真：0763-3864802；
電子郵箱：qysgsj@126.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)。
投訴電話：0763-3864733
辦公地址：清遠(yuǎn)市工商行政管理局監(jiān)察室
辦公地址：清遠(yuǎn)市新城區(qū)連江路清遠(yuǎn)市工商行政管理局
郵政編碼：511518
接待投訴時(shí)間：8：00－11：30 ?14：30－17：30（工作日）
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
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