一、總體情況
2021年以來，我局在市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以衛(wèi)生健康和疫情防控信息為重點，不斷健全工作機(jī)制，拓展公開內(nèi)容，優(yōu)化公開渠道，依法、有序地開展政府信息公開工作，深化公開內(nèi)容，聚焦重點，以“兩微一網(wǎng)”方式主動地向社會公布政府信息，提高衛(wèi)生健康工作透明度，促進(jìn)依法行政。一是政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行落實《新聞宣傳工作制度》、《政務(wù)公開制度》、《網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理辦法》等規(guī)章制度，確保政務(wù)公開工作職責(zé)分工明確，責(zé)任到位。局新聞發(fā)言人多次主動聯(lián)系清遠(yuǎn)電視臺、清遠(yuǎn)日報等本地主流媒體，發(fā)布疫情防控和全市衛(wèi)生健康工作情況，宣傳衛(wèi)生健康和疫情防控政策，普及健康教育知識，提高群眾健康素養(yǎng)。2021年，我局制定印發(fā)了《清遠(yuǎn)市衛(wèi)生健康局政府信息公開工作制度》，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息資源的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，加強(qiáng)政府信息公開平臺建設(shè)，提高政府信息公開辦理水平。二是繼續(xù)鞏固和拓寬政務(wù)公開內(nèi)容和渠道。規(guī)范運營清遠(yuǎn)市衛(wèi)生健康局網(wǎng)站、“清遠(yuǎn)衛(wèi)生健康”官方微信公眾號、“清遠(yuǎn)衛(wèi)生健康局”官方微博等信息公開平臺，完善衛(wèi)生健康信息網(wǎng)上公開渠道；繼續(xù)深化與市主流媒體合作，專題宣傳新冠肺炎疫情防控，動態(tài)實時宣傳衛(wèi)生健康重點工作、法律法規(guī)及科普知識；全力抓好鎮(zhèn)（街）、村（居）委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站宣傳教育陣地建設(shè)，依托各鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會“衛(wèi)生健康三欄”，把衛(wèi)生健康政務(wù)公開工作延伸到村一級。
（一）主動公開政府信息情況
2021年，我局通過局政務(wù)網(wǎng)站主動公開政務(wù)（工作）動態(tài)類和通知公告信息（含圖片信息）134條，規(guī)范性文件12份，政策解讀文件7份，健康教育宣傳5條，疫情防控知識宣傳15條；局官方微博推送疫情通報及各類防控知識307條，微信公眾號發(fā)布疫情通報365條，防控信息93條，協(xié)助宣傳部召開疫情防控工作新聞發(fā)布會1 次。
（二）依申請公開政府信息及咨詢受理情況
2021年度收到公開政府信息的申請0條，已辦結(jié)0條。2021年度，本局共開展了3次民意征集；我局通過各種渠道共受理群眾反映事項1859件，其中：共受理源12345投訴平臺的有效工單1812件，其中已答復(fù)1812件，答復(fù)率達(dá)100%；收到“清遠(yuǎn)市人民政府門戶網(wǎng)站”留言38條，收到市信訪系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦信件9件，均按要求及時辦理。2021年，我局各項信訪事項均積極進(jìn)行了辦理，全年市直衛(wèi)生健康系統(tǒng)未發(fā)生越級到省進(jìn)京上訪和重大群體性事件。
（三）政府信息公開相關(guān)費用情況
2021年沒有因依申請公開收取或減免費用情況。
（四）申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況
本年度未接到有關(guān)政府信息公開方面的復(fù)議、訴訟和申訴。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問題。2021年，根據(jù)新冠肺炎疫情防控工作需求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了政府信息公開工作力度，及時對局網(wǎng)站進(jìn)行了全面清理整頓，確保了向社會公開的政府信息的完整性和有效性。但仍存在部分人員對政務(wù)信息工作不夠重視等問題。
（二）改進(jìn)措施。我局將采取積極措施，加快落實考核問責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督各業(yè)務(wù)科室落實工作職責(zé)，提高我局政務(wù)信息公開工作水平，確保我信息公開工作上新臺階。
清遠(yuǎn)市衛(wèi)生健康局
2022年1月14日
