近日，市委副書(shū)記翟雪梅到佛岡縣信訪(fǎng)局開(kāi)展接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)閱讀信訪(fǎng)材料，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)具體情況，并與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)負(fù)責(zé)同志共同研究解決辦法，要求有關(guān)部門(mén)及時(shí)反饋辦理結(jié)果，以實(shí)際行動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。
接訪(fǎng)活動(dòng)中，翟雪梅認(rèn)真傾聽(tīng)黃某某等3名來(lái)訪(fǎng)群眾反映其工資被拖欠，在追償工資過(guò)程中遇到困難等問(wèn)題，在詳細(xì)了解相關(guān)情況后，會(huì)同佛岡縣人社部門(mén)和屬地鎮(zhèn)政府共同分析案情，研究解決辦法。隨后告知相關(guān)工資發(fā)放進(jìn)度情況，現(xiàn)場(chǎng)交辦相關(guān)責(zé)任單位跟進(jìn)落實(shí)，并要求加強(qiáng)對(duì)典型性、代表性問(wèn)題的梳理分析，強(qiáng)化源頭治理，健全制度機(jī)制，舉一反三解決共性問(wèn)題。
翟雪梅強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，各地各部門(mén)要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，自覺(jué)弘揚(yáng)和傳承“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，關(guān)心群眾生活、改進(jìn)工作方法，把群眾身邊的小事當(dāng)作各級(jí)黨委、政府的大事來(lái)抓。各地各部門(mén)要認(rèn)真履職盡責(zé)，帶著感情和責(zé)任為群眾排憂(yōu)解難，有效解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、事心雙解”，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局安全穩(wěn)定。
