溫文星接待來(lái)訪群眾 站穩(wěn)人民立場(chǎng) 用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題
來(lái)源：本網(wǎng)訪問(wèn)量：-發(fā)布時(shí)間：2024-09-04
9月2日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)溫文星到市信訪局接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，著力為民解難，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。 在接訪大廳，溫文星現(xiàn)場(chǎng)接待兩批來(lái)訪群眾，詳細(xì)了解群眾關(guān)于補(bǔ)助金發(fā)放、農(nóng)村道路橋梁修復(fù)等問(wèn)題訴求，并與相關(guān)地區(qū)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商解決辦法，逐一回應(yīng)群眾關(guān)切。他要求市信訪局會(huì)同屬地政府進(jìn)一步層層壓實(shí)責(zé)任、做細(xì)做實(shí)工作，狠抓跟蹤督辦，把群眾反映的問(wèn)題解決好，確保“案結(jié)事了、事心雙解”。 溫文星強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口，要始終把人民群眾利益放在首位，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，讓群眾的合法權(quán)益得到有力保障，確?！懊裼兴?，我有所應(yīng)”。要落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，深入一線傾聽(tīng)群眾訴求，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。要注重以點(diǎn)帶面、舉一反三，通過(guò)信訪個(gè)案查找共性問(wèn)題、分析深層原因，加快形成化解共性問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，以個(gè)案解決推動(dòng)積案類(lèi)案化解，提升信訪事項(xiàng)化解成效。要進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾信訪渠道，打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化信訪工作隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)、吃透政策精神，改進(jìn)工作方法，不斷提高信訪工作實(shí)效和群眾滿意度。
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