2月12日上午，清遠市信訪工作聯(lián)席會議召集人、副市長雷玉春同志在市政府副秘書長胡興桂陪同下，到市信訪局督查調(diào)研新冠肺炎疫情防控工作，并對做好2020年信訪工作進行部署。
調(diào)研座談會上，雷玉春詳細聽取了市政府副秘書長、信訪局局長劉創(chuàng)關(guān)于市信訪局疫情防控工作和近三年全市信訪工作的匯報，并詳細了解疫情防控期間網(wǎng)上信訪運行情況。
雷玉春充分肯定市信訪局為做好疫情防控工作所取得的成效，要求嚴格落實中央、省委、市委和市政府的工作部署，進一步堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，把疫情防控工作抓細抓實，特別是10名踴躍報名并積極投身參加一線防疫工作的黨員先鋒隊員，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。
雷玉春強調(diào)，一是抓好疫情防控工作。全市信訪部門要繼續(xù)提高思想認識，強化責任擔當，全面加強工作，落實聯(lián)防聯(lián)控措施，筑牢群防群治嚴密防線，更加扎實細致做好各項疫情防控工作，把人民群眾生命安全放在首位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。二是抓好今年常規(guī)性信訪工作。結(jié)合疫情期間暫時關(guān)閉市人民來訪接待廳的實際，按照年初擬定的全市信訪工作計劃，認真抓好今年常規(guī)性信訪業(yè)務，解決群眾合理訴求。三是抓好信訪工作創(chuàng)新機制。緊緊圍繞今年全市信訪四個工作目標，全力做好“最多訪一次”倒查機制，通過開展“網(wǎng)絡信訪日”等方式全面宣傳網(wǎng)上信訪渠道，開展領導約訪下訪網(wǎng)上信訪事項，引導群眾充分利用網(wǎng)絡信訪，扎實、有序做好信訪工作群眾滿意度評價工作，推動落實信訪工作創(chuàng)新機制。四是抓好干部隊伍建設。進一步拓展基層業(yè)務培訓范圍，提升基層信訪干部業(yè)務能力，鍛造一支政治堅定、本領過硬、作風優(yōu)良的高素質(zhì)信訪干部隊伍。
