8月7日，省政務服務數(shù)據(jù)管理局副局長魏文濤帶領省政務服務數(shù)據(jù)管理局、廣東數(shù)字政府研究院、數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司等有關部門負責人一行9人到我市調(diào)研，實地了解我市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革完善基層治理體系、政務服務大廳服務能力提升、政務服務“四免”優(yōu)化以及政務服務年度工作要點等相關工作的落實情況，市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長李斌、數(shù)廣公司清遠分公司相關人員作了全程陪同。
省局調(diào)研組首先前往英德市連江口鎮(zhèn)連樟村，參觀鄉(xiāng)村振興學院、連樟客廳，隨后前往佛岡湯塘考察省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革（湯塘）試點，對我市企業(yè)群眾辦事難點痛點、基層政務服務大廳標準規(guī)范化建設、政務服務“六個一”（一窗辦、一次辦、一機辦、一網(wǎng)辦、一地辦、一碼辦）等服務能力供給情況作詳細了解。參觀完市政務服務大廳后，省局調(diào)研組與市政務服務數(shù)據(jù)管理局班子成員及相關科室負責人召開了座談會，聽取了市政務服務數(shù)據(jù)管理局今年以來工作進展情況的報告以及在工作進展中所遇到的困難和問題。省政務服務數(shù)據(jù)管理局魏文濤副局長對我市政務服務工作給予了充分肯定，認為清遠政務服務有思路、有亮點、有成效，其中，自助終端將政務服務延伸到村一級、“一張表”為基層減負、湯塘鎮(zhèn)“五個平臺”切實深化行政管理體制改革試點工作、建立“清企通”惠企平臺等改革亮點突出，成效明顯。針對市政數(shù)局提出的事項標準不統(tǒng)一，電子印章不夠等實際問題，對如何進一步加大部門協(xié)作力度、深化信息共享和數(shù)據(jù)治理、提高政務服務水平等問題，魏文濤副局長提出了三點意見：一是建立工作專班機制，破解改革協(xié)同性問題。圍繞改革的具體工作任務，組織相關部門建立工作專班，強化工作協(xié)調(diào)。二是以項目應用推動數(shù)據(jù)共享，解決重點數(shù)據(jù)共享難的問題。部門既要積極共享數(shù)據(jù)，又要根據(jù)實際提出數(shù)據(jù)共享需求，壓實部門數(shù)據(jù)共享的主體責任。三是建立檢查和閉環(huán)的反饋機制，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。要推動數(shù)據(jù)應用，在應用中發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，閉環(huán)管理，不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長李斌表示，調(diào)研組為我市政務服務把脈診斷，開出良方，全市政務服務數(shù)據(jù)管理部門將按照省局要求，大力推動“數(shù)字政府”改革建設，推動政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型，落實政務服務各項工作要求，解決群眾企業(yè)辦事的痛點堵點難點，不斷提升企業(yè)和群眾辦事的體驗感和滿意度，全面提升政務服務水平。
