為進一步加強社會各界對政務服務及數(shù)據(jù)管理工作的了解和支持，暢通群眾溝通渠道，不斷提升我市政務服務質(zhì)量，3月29日上午，清遠市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長李斌率隊一行4人走進清遠廣播電視臺FM887綜合廣播“行風熱線”欄目直播間，接聽群眾熱線、回應網(wǎng)友提問，與聽眾朋友進行在線交流和溝通。
直播過程中，李斌簡要介紹了市政務服務數(shù)據(jù)管理局的基本情況及過去一年在“數(shù)字政府”改革建設、“放管服”改革以及民生服務方面所取得的工作成效。隨后，市政數(shù)局上線人員等圍繞推進“市委十大行動方案”、數(shù)字政府改革建設、推進簡政放權(quán)、優(yōu)化營商環(huán)境、政務服務大廳改革、12345政府熱線等重點工作與當前群眾比較關心的政務服務問題和政策進行了解讀，并根據(jù)局與中心的職能，深入細致的為現(xiàn)場接通電話的9位熱線聽眾及3位留言網(wǎng)友一一解答。
通過此次上線“行風熱線”節(jié)目，讓群眾更加了解相關業(yè)務辦事程序和政務服務大廳包含的服務事項等，同時也使政務服務數(shù)據(jù)管理局更加懂得群眾的需求，有助于更好地完善工作，為群眾提供更好地服務。市政務服務數(shù)據(jù)管理據(jù)負責人表示，下一步將繼續(xù)做好“行風熱線”上線工作，廣泛接受監(jiān)督，對聽眾提出的意見和建議認真研究，牢記為民服務的初心，充分發(fā)揮職能作用，不斷提升一體化政務服務能力和水平、充分發(fā)揮12345熱線在社會治理中的作用，不斷提高群眾辦事滿意度。
