為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),便利企業(yè)和群眾生產(chǎn)經(jīng)營與辦事創(chuàng)業(yè),2023年以來,清遠市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局努力提升我市一體化政務(wù)服務(wù)能力水平,進一步推進政務(wù)服務(wù)運行標準化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,全面推進政務(wù)服務(wù)事項標準化二次統(tǒng)籌工作,進一步深入推進政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”工作,提升政務(wù)服務(wù)工作的標準化、規(guī)范化、便利化。
一是明確工作目標,市各有關(guān)部門及各縣(市、區(qū))政數(shù)局開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓及線上線下技術(shù)支撐,6月初完成制訂包括35個市直部門的政務(wù)服務(wù)二次統(tǒng)籌事項清單,6月中下旬,推進縣(市、區(qū))二次統(tǒng)籌。二是部署工作計劃,市級業(yè)務(wù)主管部門加強對下級部門認領(lǐng)事項的指導,縣(市、區(qū))有關(guān)部門按照“應(yīng)認盡認”原則進行事項認領(lǐng)及系統(tǒng)操作,并做好事項向鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸工作。三是健全保障措施,縣(市、區(qū))有關(guān)部門認真抓好二次統(tǒng)籌工作落實,加強組織協(xié)調(diào),確保工作扎實有序推進。本次開展二次統(tǒng)籌的政務(wù)服務(wù)事項數(shù)為797項,統(tǒng)籌前平均辦理時間為21.59天,統(tǒng)籌后為17.08天,壓縮了20.89%辦理時間,統(tǒng)籌后931個材料實現(xiàn)免提交,43個事項支持容缺受理,73個材料通過容缺受理同步實現(xiàn)免提交,另195個事項實現(xiàn)市內(nèi)通辦。全面推行二次統(tǒng)籌實現(xiàn)了同一事項市域范圍內(nèi)無差別受理、同標準審批的政務(wù)服務(wù)目標,深化了清遠市“跨域通辦”,企業(yè)和群眾對我市推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化工作的滿意度得到提升。