2024年11月5日上午,清遠市首家“社保服務合作網(wǎng)點”在交通銀行清遠清城支行舉辦啟動儀式,這是我市在省人社廳印發(fā)《廣東省合作銀行經(jīng)辦社會保險業(yè)務管理辦法》后的首家合作網(wǎng)點。市人社局黨組成員、市社保局局長鐘振華,市人社局城鄉(xiāng)養(yǎng)老科科長吳治源,市社保局副局長朱守運參加了啟動儀式。
服務提質增效,打造社保經(jīng)辦新質生產(chǎn)力
近年來,市社保局積極推進社保服務事項延伸辦理,構建以社保經(jīng)辦機構為主體,橫向到銀行的社會保險公共服務體系。積極組織合作銀行參與社會保險經(jīng)辦服務,嚴格開展資質條件審查,通過制定經(jīng)辦事項辦事指南及操作規(guī)程、指導合作銀行設立社保業(yè)務窗口、網(wǎng)辦區(qū)或自助服務區(qū)辦理社保業(yè)務等一系列措施,推動“社保服務合作網(wǎng)點”建成并使用,更好滿足群眾辦理社保業(yè)務“就近辦”“多點辦”“暢通辦”需求,進一步暢通社保經(jīng)辦服務“最后一公里”。
社銀攜手共進,構建“社保+金融”服務新模式
“社保服務合作網(wǎng)點”充分利用銀行金融服務網(wǎng)絡優(yōu)勢,整合“社銀”兩方資源,完善社保經(jīng)辦服務配套,做到“有窗口、有設備、有人員、有指引”。依托社保業(yè)務專窗和“粵智助”“智易通”等智能自助終端為廣大企業(yè)職工和城鄉(xiāng)居民提供社保公共服務,可辦理城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險等5大類57項社保業(yè)務,滿足群眾日常社保經(jīng)辦服務需求。金融機構借助“社銀”合作契機,提升業(yè)務水平,拓寬受眾群體,擴大地區(qū)的社會影響力。社保經(jīng)辦攜手銀行共同打造“社銀合作”2.0模式,實現(xiàn)社保經(jīng)辦和金融服務雙提升。
下一步,市社保局將繼續(xù)深化“社銀合作”改革,不斷優(yōu)化“社銀服務合作網(wǎng)點”建設,發(fā)動更多金融機構加入“社銀合作”行列,打造更多企業(yè)“公司旁”、群眾“家門口”的社保經(jīng)辦和金融服務網(wǎng)點,推動社保服務模式轉型升級,讓企業(yè)群眾就近便捷高效辦理社保業(yè)務,努力提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度,為我市高質量發(fā)展貢獻社保、銀行的力量。