為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)工作的透明度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）的規(guī)定，結(jié)合清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)工作實(shí)際，制定《清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)指南》。
一、主動(dòng)公開(kāi)
（一）公開(kāi)范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)的信息范圍，參見(jiàn)本機(jī)關(guān)編制的《清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《制度》）。公民、法人和其他組織可以在本網(wǎng)站（網(wǎng)址http://www.sourcecodebean.com/channel/tyjrswj/）相關(guān)欄目上查閱《制度》。
?。ǘ┕_(kāi)形式
對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)形式，請(qǐng)登陸清遠(yuǎn)市政府網(wǎng)網(wǎng)站相關(guān)欄目（網(wǎng)址：http://www.sourcecodebean.com/）。
本機(jī)關(guān)還將采取以下輔助方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：
?。?）通過(guò)政府公報(bào)主動(dòng)公開(kāi)政府信息；
?。?）通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開(kāi)政府信息。
?。ㄈ┕_(kāi)時(shí)限
本機(jī)關(guān)各類(lèi)政府信息形成或變更后，將在20個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)現(xiàn)有的信息進(jìn)行提供，一般不承擔(dān)為申請(qǐng)人匯總、加工或者重新制作政府信息，以及向其他行政機(jī)關(guān)和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務(wù)。
（一）公開(kāi)范圍
申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，但經(jīng)權(quán)利人同意公開(kāi)的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息，可以公開(kāi)。
?。ǘ┕ぷ鳈C(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)局辦公室。聯(lián)系電話：0763-3631032，傳真號(hào)碼：0763-3631032。通信地址：廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民二路震海商務(wù)大廈5樓；郵政編碼：511500；辦公時(shí)間：工作日8:30-12:00，14:30-17:30。
?。ㄈ┨岢錾暾?qǐng)
向本機(jī)關(guān)提出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《清遠(yuǎn)市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》，詳見(jiàn)附件1）?！渡暾?qǐng)表》復(fù)制有效，可以在本網(wǎng)站上下載。申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述（包括該信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于本機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征描述）應(yīng)當(dāng)詳盡、明確。申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息應(yīng)當(dāng)提供申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、有效身份證件或者證明文件、聯(lián)系方式，以及申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
1.書(shū)面申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過(guò)包括上門(mén)、信件、數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的書(shū)面方式提出申請(qǐng)。
2.網(wǎng)上申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在本網(wǎng)站上使用清遠(yuǎn)市政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.sourcecodebean.com/gdqy/newxxgk/zfbmyxsxxgk/ysqgk/index.html）提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
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本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容的屬性，及時(shí)答復(fù)申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)按照“一事一申請(qǐng)”原則處理申請(qǐng)，若單件申請(qǐng)同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，本機(jī)關(guān)將告知申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)將告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)充。
（五）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，可以按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取信息處理費(fèi)。
三、救濟(jì)途徑
如申請(qǐng)人認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，可依法在收到本答復(fù)之日起60日內(nèi)向清遠(yuǎn)市人民政府或者廣東省退役軍人事務(wù)廳申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在收到本答復(fù)之日起6個(gè)月內(nèi)依法向清遠(yuǎn)市人民法院提起行政訴訟。
