一大早，歐國(guó)星就來(lái)到向群市場(chǎng)，開(kāi)始一天的巡查工作。1979年，年僅18歲的歐國(guó)星入伍參軍，曾參加過(guò)中越邊境自衛(wèi)還擊作戰(zhàn)，榮獲二等功。
1984年退伍后，歐國(guó)星一直從事市場(chǎng)監(jiān)管基層一線工作，走遍了所屬轄區(qū)的大街小巷、商場(chǎng)超市、藥店餐飲，對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)許可、商品流通、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格管理。他說(shuō)，民以食為天，食品的安全監(jiān)管工作每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 消費(fèi)投訴組組長(zhǎng) 歐國(guó)星：“我們工作的職責(zé)就是讓市民放心到市場(chǎng)消費(fèi)，無(wú)論從生產(chǎn)、流通到出品，我們都是全過(guò)程監(jiān)督?！?/p>
在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，歐國(guó)星考慮到市場(chǎng)的監(jiān)管防控工作尤為重要。于是他深入一線，共走訪排查2個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、333間攤位商鋪和58個(gè)活禽銷售點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)賬等制度，從養(yǎng)殖、運(yùn)輸、出售到餐桌消費(fèi)全流程管控。
到了晚上，歐國(guó)星就化身為市場(chǎng)“清潔工”，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行清潔消毒，為群眾營(yíng)造安全的市場(chǎng)環(huán)境。“要用軍人的作風(fēng)帶好頭，我們市場(chǎng)的產(chǎn)品，包括農(nóng)產(chǎn)品每天都要檢測(cè)，讓群眾放心購(gòu)買，放心食用，”歐國(guó)星表示。
向群市場(chǎng)管理員曾偉強(qiáng)說(shuō)：“疫情期間，他也一直在市場(chǎng)堅(jiān)守，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)于商家都有很大的幫助”。
今年7月份，歐國(guó)星接到一起關(guān)于食品安全的投訴案件，歐國(guó)星趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，投訴是由于店主和食客的誤會(huì)導(dǎo)致，歐國(guó)星耐心細(xì)致的反復(fù)調(diào)解與溝通，使雙方從“不想調(diào)解、不愿調(diào)解”逐步過(guò)渡到“可以調(diào)解”，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
餐飲店 負(fù)責(zé)人 徐榮波：“做飲食口碑是很重要的，他及時(shí)過(guò)來(lái)處理和調(diào)解，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)損失，我們真的很感謝他?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐國(guó)星擔(dān)任消費(fèi)投訴組組長(zhǎng)期間，共處理消費(fèi)投訴案件350件，主持消費(fèi)調(diào)解會(huì)9場(chǎng)?！敖窈?，我會(huì)保持軍人的特色，就算遇到艱苦的事情也會(huì)沖上前面，帶頭做好工作，”歐國(guó)星說(shuō)。
在30多年的工作中，從保家衛(wèi)國(guó)到守護(hù)百姓“舌尖上的安全”歐國(guó)星始終保持著軍人履職盡責(zé)，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)用實(shí)際行動(dòng)踐行著軍人本色。
記者：成鎵濱 見(jiàn)習(xí)記者 祝嘉敏
編輯：祝嘉敏 成鎵濱
