近日，清遠市退役軍人事務局黨組成員、副局長陳杜永率市退役軍人服務中心、各縣（市、區(qū)）退役軍人事務局相關(guān)人員組成考察團先后前往上海市浦東新區(qū)和浙江省金華市浦江縣實地考察學習退役軍人事務員新職業(yè)試點工作，現(xiàn)場學習“浦江經(jīng)驗”。
考察團在全國第一批退役軍人事務員新職業(yè)試點城市上海市浦東新區(qū)，與當?shù)赝艘圮娙耸聞站诌M行座談交流，深入了解當?shù)貙ν艘圮娙耸聞諉T新職業(yè)試點做法以及遇到的困難和解決的辦法，為我市開展新職業(yè)試點工作提供了可借鑒的方式方法和重要經(jīng)驗。
考察團在上海市浦東新區(qū)退役軍人事務局座談交流
考察團實地考察了上海市浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)退役軍人服務站和新吉村退役軍人服務站，學習交流退役軍人服務保障體系建設和信訪工作，了解退役軍人事務員在服務保障工作和信訪工作等方面發(fā)揮的作用。
考察團實地考察川沙新鎮(zhèn)退役軍人服務站
“退役軍人事務員綜合服務管理平臺涵蓋了學員管理、師資管理、課程管理、應急管理和后期保障。”在上海富友科技園考察時，該企業(yè)相關(guān)負責人對考察團介紹說，在進行開發(fā)該平臺時，充分考慮到退役軍人事務員試點工作的重要性，既能體現(xiàn)退役軍人事務員的專業(yè)素質(zhì)和服務能力，又能更好地為退役軍人服務，切實解決退役軍人“急難愁盼”問題?？疾靾F紛紛表示，該平臺的運用不僅提高了培訓的工作效率，還為打造思想、業(yè)務過硬的退役軍人事務員隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在浙江省金華市浦江縣月泉中學，考察團實地察看教研中心、接訪室原址觀看歷史影像資料，聆聽接訪故事，現(xiàn)場系統(tǒng)學習“浦江經(jīng)驗”的實際內(nèi)涵、深化發(fā)展和經(jīng)驗啟示。市退役軍人事務局副局長陳杜永指出，要扎實有力做好新時代信訪工作，堅持依法依規(guī)，帶著感情和責任解決退役軍人急難愁盼的實際問題，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。
考察團在月泉中學參觀學習浦江縣領(lǐng)導干部下基層經(jīng)驗
通過此次考察活動，不僅加強了我市退役軍人事務系統(tǒng)對退役軍人事務員試點工作的了解，明確了目標和方向，也為接下來我市制定更加科學、合理的退役軍人事務員試點工作計劃提供了重要依據(jù)。
